2015年11月18日， 广东遗嘱库（中华遗嘱库广东分库）公益项目在广州启动，其位于越秀区明月一路60号的广东第一个登记中心正式挂牌运行。
广东遗嘱库是由中华遗嘱库管理委员会和广东和谐继承服务中心共同主办的公益项目，是中华遗嘱库继天津遗嘱库之后设立的第二个分库。该项目为广东60岁以上老年人免费办理遗嘱的咨询、登记和保管服务，以协助老年人处理好家庭问题，建设和谐家庭。广东老年人只需携带身份证件和遗嘱原件前往广东遗嘱库登记中心，即可免费预约办理遗嘱登记和保管。如果老人尚未订立遗嘱或对订立遗嘱过程不了解，广东遗嘱库将安排工作人员提供免费咨询，指导老人订立一份符合法律规定的遗嘱。
中华遗嘱库在京试点两年 系统完备效力有保障
据悉，中华遗嘱库是由中国老龄事业发展基金会和北京阳光老年健康基金会在2013年3月联合发起设立的公益项目，在北京运行两年以来，已经为5万多名老人成功办理了遗嘱服务。
广东遗嘱库将全程采用中华遗嘱库的遗嘱登记系统，借助指纹扫描、视频摄像、电子扫描、文件存档、现场见证和密封保管等方式对遗嘱进行现场登记和严格保管，以确保遗嘱的真实性。遗嘱登记保管后，遗嘱订立者还可以根据自己的意愿进行修改和更新。
在启动仪式上，工作人员现场演示了登记流程。记者看到，工作人员利用遗嘱库登记系统一次性打印出符合老人意愿的遗嘱草稿，经老人核对无误后，可当场办理自书遗嘱登记。登记过程中，工作人员对老人填写的登记申请表、遗嘱原件进行了电子扫描，对登记人的指纹进行了电子采集，还全程录制了视频影像，并由两名见证人进行了现场见证，整套登记流程经过10多分钟就圆满办理完成。
中华遗嘱库管委会主任陈凯介绍说，中华遗嘱库已经平稳运行2年，不但登记了2万多份遗嘱，而且已经有近百份老人的遗嘱得以顺利执行。由于采取了严谨的登记流程，在遗嘱真实性上真正做到无懈可击，有效保障了遗嘱效力，避免了继承人之间的争议和纠纷，解除了广大老年人的后顾之忧。
由本地公益机构引入广东 广东老人从此也可“幸福留言”
近年来财产继承纠纷呈直线上升趋势，因此引起了大量家庭纠纷，继承问题已经成为社会普遍关注的热点问题，并成为影响家庭关系的主要矛盾。广东遗嘱库主任蔡盛表示，将中华遗嘱库引进广东的目的就是希望帮助广大市民处理好家庭关系，避免这类纠纷的产生，让家庭和睦。
据悉，在社会老龄化程度日益加深的背景下，中华遗嘱库的启动也受到了广东许多老年人的关注，有不少广东老年人将自己的遗嘱复印件邮寄给中华遗嘱库，希望得到遗嘱库专家的指点，甚至还有老年人不辞辛苦前往北京办理遗嘱登记。广东和谐继承服务中心主任蔡盛介绍说，这一情况引起了该中心重视，他们在调研中发现广东省老年人对遗嘱服务的需求和迫切性非常突出。为此他们与中华遗嘱库进行了协商和对接，就在广东引入中华遗嘱库的事宜达成了一致，经过紧张筹备后启动了广东遗嘱库（中华遗嘱库广东分库）的项目。
业务由中华遗嘱库直接管理 登记成功领取《遗嘱证》
广东遗嘱库（中华遗嘱库广东分库）接受中华遗嘱库管委会和广东和谐继承服务中心的双重领导，其日常服务由中华遗嘱库直接管理，老人在广东遗嘱库登记遗嘱后，所有的档案资料和登记文件将由中华遗嘱库负责审核，审核通过后的遗嘱存放在中华遗嘱库，老人则可以领取到一本《遗嘱证》。
记者看到，《遗嘱证》的大小颜色与护照相似，并且可以多次使用，以便于老人修改和更新遗嘱。《遗嘱证》上除了老人的照片、姓名和办理遗嘱的时间地点类型外，并不显示遗嘱内容。陈凯表示，这既能保护老年人的遗嘱隐私，避免因此导致老年人生前爆发家庭矛盾，老人将《遗嘱证》与户口本房产证放在一起，将来老人百年后其继承人也可凭此到遗嘱库领取遗嘱。
保护遗嘱隐私 只有授权人才能查询
为保护遗嘱订立者的隐私，遗嘱库采取了极其严格的保密措施。遗嘱订立者可以将查询遗嘱或提取遗嘱的权利授权给自己指定的人，在老人去世后只有其所指定的人方可查询或提取遗嘱。据蔡盛主任介绍，为确保遗嘱不泄密，广东遗嘱库的所有工作人员都要经过严格的背景审查、签署保密协议并进行保密宣誓。此举不但保护了遗嘱订立者的隐私权，还解决了遗嘱的安全保管和顺利传递的问题，避免了因未立遗嘱或遗嘱遗失所可能产生的纠纷隐患。
长期保存 使用遗嘱专用纸
据悉，当前人们订立遗嘱所用的纸张一般都是普通打印纸或便笺纸，有些人甚至随便找到一张纸就写遗嘱，这样用纸难以符合遗嘱需要长期保存的要求，为此，中华遗嘱库专门从国外进口了特种用纸，提供给登记人使用。工作人员告诉记者，这种纸学名叫“泼酸防腐纸”，在国外专门用来书写重要文件或遗嘱。国内首次引入，用在订立遗嘱方面，其不但保存时间长，而且还可以防止虫蛀和避免人体汗液的侵蚀。
使用22套可组合遗嘱范本 可满足90%以上老人的遗嘱需求
为方便百姓订立遗嘱，中华遗嘱库在成立之初就组织多名法律专家起草了多个免费遗嘱范本，涵盖了遗产安排中的绝大部分内容，可以基本满足订立遗嘱的需要。在试点运行过程中，中华遗嘱库更是从老百姓的切实需要出发，从近万份遗嘱中总结出可以组合使用的22套遗嘱范本，并将其植入遗嘱范本自适用软件，可以自动从组合调取与老人所匹配的遗嘱范本，遗嘱范本中还附加了各种防范性条款，以维护遗嘱效力和老人对财产的分配意愿。陈凯介绍，这些遗嘱范本在实际运用中可以满足90%以上老人的遗嘱需求，得到了广大老年人的热情赞许。
避免老人东奔西走 可现场精神评估
蔡盛介绍，遗嘱库在为老人咨询和起草遗嘱以后，老人需要填写申请表，并提交自书遗嘱和精神评估报告，之后就可以现场办理遗嘱登记和保管。遗嘱库指定的出具精神评估报告单位包括中山大学法医鉴定中心等机构，老人在遗嘱库咨询后可持介绍信自愿前往办理。为避免老人来回奔波，北京阳光老年健康基金会与北京心理卫生协会合作开通了精神评估便民通道，老人也可以选择在现场办理，精神评估服务收费标准为480元/人。
多渠道筹集资金 将持续扩大覆盖范围
据悉，目前广东遗嘱库只设立了一个网点，其运营资金主要来自中华遗嘱库和广东和谐继承服务中心提供的支持，基本满足日常服务的资金需求，下一步他们将通过向政府申请专项资金和争取社会捐赠等方式提升服务能力，增加网点和服务覆盖面，以便让更多广东老人尽快享受到这项便民服务。据蔡盛介绍，明年将研究在广东几个老龄化程度较高的城市设立登记中心。
家庭纠纷四成都因争遗产 未立遗嘱易致纠纷
中华遗嘱库管委会主任陈凯告诉记者，我国《继承法》规定，遗嘱继承的效力优先于法定继承，在有遗嘱的情况下，必须按遗嘱处理遗产，这体现法律对遗嘱的重视，“但很多老人生前未立遗嘱，而继承人又不满于遗产的法定继承分配。再有就是老人虽然立了遗嘱但由于对法律不了解而导致遗嘱无效，或是继承人对老人所立遗嘱的真实性有争议，这都导致了继承纠纷的产生。因此老人最好在生前订立一份有效的遗嘱，由第三方进行保管，这样可以使老人安度晚年，继承人应得的权益也不受到损伤。”
事实上，财产继承纠纷已经成为影响一个家庭几代人亲情关系的“头号杀手”。
在启动仪式上代表老年人发言的章阿姨家庭曾经经历过继承纠纷，原本父亲与其他叔叔之间关系非常融洽，但经过一起旷日持久的继承纠纷后，“亲情都打没了！”。当她听说广东遗嘱库启动的消息后，她立即决定在广东遗嘱库订立自己的遗嘱，她表示自己的子女也都非常支持她这么做。“即使家庭和睦也并不代表完全没有风险，只有依法办理好遗嘱，心里才踏实。他们将来没有争议更好，有争议的话也有遗嘱在那儿兜着，这样更好“，”我就是觉得这是我们作为长辈的一份责任。”章阿姨对记者说。
未立遗嘱继承人之间容易产生纠纷，那么立了遗嘱就能完全避免这种纠纷吗？答案也是否定的，因为我国《继承法》对遗嘱的形式有很多细致的规定，如果未按照规定所立的遗嘱很可能被认定无效，重新回到法定继承的程序。
“再有是老人立了遗嘱，遗嘱在形式上也合法，但继承人对遗嘱的真实性有争议，也会因此产生纠纷。如老人子女很多，不可能都在父母身边，而老人生前又没有把自己的财产情况告诉其他子女，这就很容易导致其他子女与在老人身边的子女发生纠纷。再如国画大师许麟庐一家素以和睦著称，老人生前写有遗嘱将财产留给老伴儿，并把遗嘱贴在墙上与老伴儿坐在遗嘱前面拍了照片。但在老人逝世后，遗嘱的真实性仍遭到子女质疑而引起诉讼。”陈凯说，如果说上述纠纷尚属自家人内部矛盾的话，还有一种情况则让自家人根本丧失了继承权。“现在有不少‘空巢老人’靠保姆照顾，我们去年代理了一起子女与保姆的财产争议案件，保姆手持遗嘱声称老人把数百万遗产和一套房子遗赠给了自己，而未留给其子女。在案件审理过程中，暴露出保姆的许多问题和手段，简直是防不胜防。”
遗嘱管理制度正在逐步形成 遗嘱库将全国推广
中华遗嘱库管委会主任陈凯看来，缺乏遗嘱专业知识是导致财产继承纠纷增多的主要原因之一。“很多老百姓在立遗嘱的时候，随便一写就完了，缺少必要的法律要件，很容易造成遗嘱无效或继承人对遗嘱真实性质疑。人们应该认识到订立遗嘱是一个专业非常强的事情，必须由专业人员办理。”陈凯说，“另一个原因是遗嘱管理机构的缺失。在财产继承纠纷中，许多案件的争议焦点是遗嘱人是否身体和精神状况正常，遗嘱人是否受到胁迫，遗嘱上的签字是否本人签署，遗嘱是否被隐匿或篡改，以及是否为最后的遗嘱等问题。如果出现一个第三方专业机构见证遗嘱的订立过程并对遗嘱加以严格保管，将会减少大量财产继承纠纷的出现。”
陈凯表示，将遗嘱存放在第三方机构还可避免老人因订立遗嘱而可能产生的家庭矛盾，“尤其对于有多个子女的老人来说，过早地透露遗嘱内容容易让自己与子女产生矛盾，以及让子女之间产生矛盾，影响了家庭和睦与安度晚年。”
事实上，遗嘱登记已在多个国家存在。如新加坡律政部于2003年成立了世界上第一个遗嘱注册处，负责登记订立遗嘱者的个人身份资料、订立遗嘱与修改遗嘱的时间、协助拟订遗嘱的律师资料、遗嘱保管人的身份资料以及存档者的身份资料等。当订立遗嘱者逝世后，其亲属或律师方可向注册处了解其是否立有遗嘱以及遗嘱的下落，从而顺利进行遗产继承。
广东遗嘱库指导顾问、广东省社会组织总会副秘书长卢小雯表示，广东遗嘱库的成立填补了广东省公益事业的一项空白，促进了家庭和睦，保护了老年人的合法权益，是一项值得推广的创举，他呼吁更多单位参加到为老服务中来，以迎接老龄化的挑战和机遇。
陈凯表示，随着广东遗嘱库的建立，中华遗嘱库将进一步探索在全国推广建立遗嘱库的工作，并在此基础上促进我国遗嘱管理制度的建立。
遗嘱是幸福留言 许多名人早就立下遗嘱
老年人提前安排身后事，充分体现了自身坦荡的心胸，很多知名人士更是率先垂范，如原国家领导人李瑞环在1998年就立下遗嘱，逝世后留下来的东西全部资助天津贫困学生。近年来，鲁豫、徐静蕾、郭敬明等明星在接受媒体采访时也曾经表示自己早已立好遗嘱。
陈凯表示，遗嘱其实是对家人的一种负责任的做法，中国人传统的“五福”之一就是“善终”，指的就是人生圆满，离开人世时不留遗憾和麻烦。可以说，遗嘱就是“幸福留言”。立好遗嘱不用没关系，千万不要在家人需要遗嘱的时候，却没有遗嘱。他举例说，相声大师侯跃文一生给人们带来了很多欢乐，但自己走得却一点也不快乐，由于没有遗嘱导致自己家人陷入长期纠纷。这种悲剧完全可以通过立遗嘱加以避免。
独生子女家庭 也有必要立遗嘱
许多老人认为，多子女家庭才需要立遗嘱，独生子女家庭不存在纠纷，所以没必要立遗嘱。对此，陈凯认为其实存在很大误区。父母如果在独生子女结婚后去世，如果没有留遗嘱加以防范，将来子女离婚时，从父母处所继承的财产应按照子女的夫妻共同财产处理，也就是说儿媳或女婿在离婚时可以分走公婆或外公外婆的遗产。这无疑不符合老人想要把财产留给自己子女的看法。陈凯介绍说，按照中华遗嘱库的遗嘱范本起草的遗嘱，大多数人都会采纳“所继承的财产不属于继承人的夫妻共同财产”的条款，这样一来，一旦子女未来真的离婚，其所继承的财产才不会被对方分走。
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